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駐場服務
服務內容
寶匯德TurboCare服務的駐場服務可以按照合同要求，由駐場工程師執行相關的運維服務內容，如安裝配置，巡檢，值守，以及其他需要配合的工作服務內容。客戶可根據自身需求選擇相應級別的工程師，服務工程師具體工作可由客戶安排，協調相關工程師予以支持，服務內容限工程師技能范圍之內。
服務特色
1.服務工程師在用戶現場上班，可以保證在最短時間內響應用戶的服務需求。
2.豐富的多年IT運維服務經驗，具備跨系統、跨平臺問題解決的軟件硬件支持能力。
3.我們的實施流程均按照ISO9001和ISO20000國際標準執行。
4.覆蓋全國的服務支持網絡。
服務標準
根據合同約定，駐場工程師在客戶現場辦公，遵守客戶作息時間，負責或配合完成相關的服務內容。根據具體的需求在規定的時間內提供相應的服務報告：
1.《現場服務報告》。
2.定期的服務總結報告。
交付方式
1.根據商定的服務要求提供人員駐場服務
2.相關工作由寶匯德負責安排
3.寶匯德負責外包人員的技術資質
成功案例
大型制造企業駐場服務項目
寶匯德TurboCare服務的駐場服務可以按照合同要求，由駐場工程師執行相關的運維服務內容，如安裝配置，巡檢，值守，以及其他需要配合的工作服務內容。客戶可根據自身需求選擇相應級別的工程師，服務工程師具體工作可由客戶安排，協調相關工程師予以支持，服務內容限工程師技能范圍之內。
服務特色
1.服務工程師在用戶現場上班，可以保證在最短時間內響應用戶的服務需求。
2.豐富的多年IT運維服務經驗，具備跨系統、跨平臺問題解決的軟件硬件支持能力。
3.我們的實施流程均按照ISO9001和ISO20000國際標準執行。
4.覆蓋全國的服務支持網絡。
服務標準
根據合同約定，駐場工程師在客戶現場辦公，遵守客戶作息時間，負責或配合完成相關的服務內容。根據具體的需求在規定的時間內提供相應的服務報告：
1.《現場服務報告》。
2.定期的服務總結報告。
交付方式
1.根據商定的服務要求提供人員駐場服務
2.相關工作由寶匯德負責安排
3.寶匯德負責外包人員的技術資質
成功案例
大型制造企業駐場服務項目