求黄色网站

求黄色网站

配置管理服務

服務內容
  配置管理是IT服務管理的一個核心流程,能確保IT環境中所有IT設備/系統及其配置信息得到有效完整的記錄和維護,包括各IT設備/系統之間的物理和邏輯關系,從而為實現有效IT服務管理奠定基礎。例如: 通過了解系統當前的配置信息,與其他配置項(CI)的關系和歷史狀況等,服務臺員工可迅速正確判斷故障,找出有效解決方案,從而確保系統的可用性。寶匯德TurboCare服務為用戶提供配置管理服務。
  1.提供配置管理咨詢服務,規劃配置管理的方案
  2.為客戶整理梳理配置項及關聯關系
  3.提供TurboITSM軟件系統
  4.提供配置管理初始化服務,實現客戶配置管理
服務特色
  1.提供咨詢服務,和客戶深入討論配置管理的廣度和深度
  2.提供ITSM軟件系統
  3.提供配置項的整理梳理錄入服務
成功案例

Copyright ? 2012-2015 broader. All Rights Reserved 京ICP備11002528號
公司簡介 | 企業文化 | 企業資質 | 合作伙伴 | 典型客戶 | 聯系我們