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企業統一通信解決方案

概述

統一通信是通信網絡和應用二者融合的直接結果。以往,不同的通信手段是作為單獨的應用來開發、推廣和銷售。現在,各種通信手段在IP網絡和開放的軟件平臺上融合,推動了“統一通信”的發展,并將對個人、群體和企業的通信方式產生深刻影響。

統一通信可以將來自多個供應商的產品整合起來,并為員工提供“單一用戶界面”來使用這些工具和信息,不管員工身在何處。它將常見的通信渠道整合到一起,包括電子郵件、電話和傳真,使用戶能夠在任何時候、任何地點、從任何設備上訪問其所需的應用和信息,這樣用戶有更大的自由度,從而遠程工作時也能保持高效率。

求黄色网站利用統一通信,先前分散的服務器和應用現在能被整合到單一平臺、單一目錄、或者桌面系統上的單一通訊錄中。它是一個超級粘合體,將時下的關鍵網絡和通信技術整合到一起,包括IP-PBX、VoIP、通信狀態、日歷、電子郵件、電話會議、語音郵件、統一訊息以及即時通信(IM)等。

企業統一通信解決方案由微軟Lync 2013、中國移動IMS網以及相關終端設備組成,拓撲圖如下:


通過該解決方案可以是用戶實現如下功能:

集團V網

求黄色网站企業員工編制成一個“VPMN集團”,其中的每一個成員均可以使用短號碼互相呼叫并享受組內成員本地通話的優惠,從而實現企業員工間便捷、智能的移動語音業務

總機

求黄色网站通過為企業提供一個 總機號碼并將集團成員的移動電話、固定電話作為虛擬 分機,實現轉接 分機、外呼的 總機功能,同時也提供電話會議、電子傳真、語音信箱等其他增值服務

一號通

企業員工在自己的一號通號碼下,將自己的多種通信方式(手機、固話、小靈通)的號碼設置進去,并根據需要進行排序。當他人撥打員工的一號通號碼時,系統將根據員工在系統中的號碼設置順序呼叫員工、實現通話

集團彩鈴

求黄色网站集團彩鈴業務是基于彩鈴平臺,通過為集團提供獨立的管理平臺,實現集團自主設置具有集團特色宣傳音效回鈴音的業務。集團彩鈴有效員工在集團指定的時段內,未進行任何設置的用戶撥打時,將聽到指定的集團彩鈴

公司內部音視頻通話

求黄色网站無論員工在公司內部還是在外出差,只要連接到互聯網,就可以實現相互之間免費的音視頻通話

公司內部音視頻會議

無論員工在公司內部還是在外出差,只要連接到互聯網,就可以實現相互之間免費的音視頻會議,并且可以進行ppt共享

公司語音郵箱

當公司員工不在線時,可以將通話自動轉接到語音郵箱,給員工留言,員工通過郵箱隨時收聽該留言

用戶收益
  企業控制成本
  支持移動辦公
  提高員工操作效率
  對客戶、合作伙伴和員工的響應速度更快
  提高郵件收發和處理的時效性
方案優勢
  運營商支持優勢
    本解決方案和中國移動聯合推出,用戶可以采用月租方式獲取服務,無需大筆一次性投入;
    將企業統一通信方案與中國移動IMS網融合,結合兩者的優勢;
    靈活的套餐設計,節省大量費用;
  運作優勢
    利用集中排障功能,企業可以快速發現并修復語音異常;
    語音和數據管理員可以看到統一的網絡視圖;
    企業可以減少緊急事件的處理成本和調度錯誤;
    使語音配置修改更容易、更準確。
  融合優勢
    統一聯系中心能夠簡化語音記錄;
    無線語音服務可擴展;
    企業可以集成服務,簡化網絡;
    企業可以更加方便地增加視頻;
    企業可以提供集成式服務和支持。
成功案例   某外企Lync部署項目>>
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